Учи_новое
🛒

Условия мастер-классов и занятий с наставниками

Редакция от 29.10.2026

1. Кто есть кто

1.1. Платформа (Агент) — Индивидуальный предприниматель (ИНН 772471268535, ОГРНИП 316774600232189), владелец сайта https://uchinovoe.ru.

1.2. Наставник — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), или индивидуальный предприниматель, который самостоятельно проводит мастер-классы и индивидуальные занятия. Наставник не является работником Платформы. Сведения о Наставнике (имя, статус самозанятого или ИП, ИНН) указаны в его карточке.

1.3. Клиент — совершеннолетний Пользователь Платформы, родитель или иной законный представитель ребёнка, который бронирует занятие.

1.4. Мастер-класс — групповое онлайн- или офлайн-мероприятие информационно-просветительского и досугового характера («собери за 4 недели», эфиры, разбор проектов).

1.5. Занятие с наставником — индивидуальная онлайн-встреча ребёнка с Наставником для совместной сборки проекта, помощи и консультации.

2. Схема договора

2.1. Платформа действует как агент Наставников по агентскому договору (ст. 1005 ГК РФ): от имени и за счёт Наставника публикует его предложение, принимает бронирования и оплату, передаёт деньги Наставнику за вычетом агентского вознаграждения.

2.2. Договор на проведение занятия заключается между Клиентом и Наставником. Ответственность за проведение занятия несёт Наставник; Платформа отвечает за бронирование, приём оплаты и возвраты в порядке настоящих Условий.

2.3. Кассовые чеки оформляются в соответствии с 54-ФЗ и Федеральным законом № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход: Клиент получает чек на электронную почту, в нём указан Наставник как поставщик услуги. Наставник самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности.

2.4. Мастер-классы, которые проводит сам Индивидуальный предприниматель — владелец Платформы, проводятся Платформой от своего имени.

3. Характер занятий

3.1. Мастер-классы и занятия носят информационно-просветительский и досуговый характер. Они не являются образовательными услугами, не проводятся по образовательной программе, не сопровождаются аттестацией и не завершаются выдачей документов об обучении или квалификации. Игровые значки и «дипломы мастера» не являются такими документами.

3.2. Расходы на занятия не дают права на социальный налоговый вычет за обучение.

4. Бронирование и оплата

4.1. Клиент выбирает Наставника, формат и время в расписании и оплачивает занятие онлайн. Бронь подтверждается письмом.

4.2. Цена указана в карточке Наставника или мастер-класса до оплаты. НДС в части агентского вознаграждения Платформы не облагается в связи с применением Платформой упрощённой системы налогообложения.

4.3. Оплата — банковскими картами Visa, Mastercard, «Мир» или через СБП на защищённой платёжной странице CloudPayments (ООО «Клаудпэйментс»). Данные карты Платформе и Наставнику не передаются. Подробнее — в документе «Оплата и безопасность платежей».

4.4. Пакеты занятий действуют в течение срока, указанного при покупке (например, 3 месяца). Неиспользованные занятия из пакета возвращаются пропорционально по заявлению Клиента.

5. Перенос и отмена

5.1. Клиент может перенести или отменить занятие бесплатно не позднее чем за 24 часа до начала — в личном кабинете. Деньги возвращаются полностью или остаются на балансе для следующего занятия — по выбору Клиента.

5.2. Если Клиент отменяет занятие менее чем за 24 часа или не подключается в течение 15 минут от начала без предупреждения, он вправе потребовать возврата денег за вычетом фактически понесённых Наставником и подтверждённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Сумма удержания не может превышать стоимость занятия.

5.3. Наставник может перенести занятие не позднее чем за 24 часа. Если Наставник отменяет занятие позже или не приходит — Клиенту возвращаются деньги полностью или предоставляется бесплатное дополнительное занятие, по выбору Клиента.

5.4. Технические сбои по вине Платформы или Наставника — занятие переносится бесплатно.

5.5. Мастер-классы: отмена участия за 24 часа и более до начала — полный возврат. Если мастер-класс отменён организатором — полный возврат в течение 10 календарных дней.

5.6. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты обращения.

6. Безопасность ребёнка

6.1. На онлайн-занятии с ребёнком младше 10 лет рядом присутствует взрослый. Для детей 10–14 лет взрослый находится поблизости и может присоединиться в любой момент.

6.2. Занятия проходят только через видеосвязь на Платформе. Наставнику запрещено запрашивать личные контакты ребёнка, переводить общение в сторонние мессенджеры и соцсети, просить фото ребёнка.

6.3. Перед допуском к занятиям с детьми Платформа проводит с Наставником собеседование, проверяет его документы и запрашивает справку об отсутствии судимости.

6.4. Работы с паяльником, аккумуляторами и инструментами на занятии выполняет или контролирует взрослый рядом с ребёнком. Наставник обязан напоминать правила безопасности из урока. Ответственность за ребёнка во время занятия несут его законные представители.

6.5. Запись занятий ведётся только с согласия Клиента и хранится не более 30 дней для разбора спорных ситуаций.

7. Претензии

7.1. Жалобы на Наставника или качество занятия — на hello@uchinovoe.ru. Платформа рассматривает обращение в течение 5 рабочих дней и при необходимости отстраняет Наставника.

7.2. Споры рассматриваются по законодательству РФ с учётом правил подсудности для потребителей.

8. Реквизиты Платформы

  • Индивидуальный предприниматель
  • ИНН 772471268535
  • ОГРНИП 316774600232189
  • Электронная почта: hello@uchinovoe.ru
  • Сайт: https://uchinovoe.ru