Политика обработки персональных данных

Редакция от 29.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель (ИНН 772471268535, ОГРНИП 316774600232189), далее — Оператор, обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://uchinovoe.ru и его поддоменов (далее — Платформа).

1.2. Политика разработана по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ).

1.3. Оператор выполняет обязанность по уведомлению Роскомнадзора об обработке персональных данных в порядке ст. 22 152-ФЗ.

1.4. Главный принцип — минимизация. Мы собираем только то, без чего Платформа не может работать, особенно о детях.

2. Чьи данные мы обрабатываем

2.1. Родитель или иной законный представитель (далее — Пользователь) — взрослый, который регистрирует личный кабинет, оплачивает подписку и создаёт профили детей.

2.2. Ребёнок — несовершеннолетний, для которого Пользователь создал профиль. Ребёнок сам не регистрируется и не вводит данные о себе.

2.3. Получатель товаров (если отличается от Пользователя).

2.4. Наставники — по отдельному договору; их данные обрабатываются по отдельному документу.

3. Какие данные, зачем и на каком основании

Цель	Данные	Основание	Срок
Регистрация и вход в личный кабинет	имя, адрес электронной почты, телефон (по желанию), идентификатор во внешнем сервисе входа (VK ID, Яндекс ID)	исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6)	пока действует аккаунт + 30 дней
Профиль ребёнка	имя или ник ребёнка, год рождения, аватар из библиотеки Платформы, прогресс уроков, полученные значки	согласие законного представителя	пока действует профиль + 30 дней
Фото и видео собранных проектов	файлы, которые Пользователь загружает в профиль ребёнка	согласие законного представителя	до удаления Пользователем или профиля
Оплата и чеки	сумма, дата, токен и маска карты (последние 4 цифры), email для чека	исполнение договора, 54-ФЗ	5 лет (налоговый и бухгалтерский учёт)
Доставка Коробок и товаров	ФИО получателя, телефон, адрес или пункт выдачи	исполнение договора	3 года с даты доставки
Еженедельный отчёт родителю	email, прогресс ребёнка	исполнение договора	пока действует аккаунт
Рекламные и новостные рассылки	email	отдельное согласие (можно отозвать в любой момент)	до отзыва
Аналитика и улучшение Платформы	данные о посещениях, cookie, IP-адрес, тип устройства	согласие Пользователя	до 1 года
Обращения в поддержку	имя, email, текст обращения	исполнение договора	3 года

3.1. Мы не собираем у ребёнка: фамилию, точную дату рождения, школу, адрес, телефон, фото лица, геолокацию, голос, сканы документов.

3.2. Мы просим не загружать фото и видео, на которых видно лицо ребёнка; фото проекта достаточно. Если лицо попало в кадр, Пользователь может удалить файл в любой момент.

3.3. Специальные категории данных (здоровье и др.) и биометрические данные не обрабатываются.

3.4. Данные банковских карт Оператор не собирает и не хранит. Номер карты, срок действия и код CVC/CVV вводятся только на платёжной странице CloudPayments и обрабатываются им по стандарту PCI DSS. Оператор получает от CloudPayments только токен и маску карты.

4. Где хранятся данные

4.1. Все базы данных с персональными данными граждан РФ размещаются на серверах в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ), у хостинг-провайдера, дата-центр которого расположен на территории РФ.

4.2. Резервные копии также хранятся на территории РФ.

4.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Шрифты, скрипты и иные ресурсы Платформы размещены на собственных серверах Оператора.

5. Кому мы передаём данные

Только тем, без кого не выполнить договор, и только в нужном объёме:

платёжный сервис CloudPayments (ООО «Клаудпэйментс») — для приёма оплаты и автоплатежей;
онлайн-касса и оператор фискальных данных, подключённые через CloudPayments, — email или телефон для кассового чека;
служба доставки СДЭК (или иной перевозчик, выбранный Пользователем) — ФИО, телефон, адрес получателя;
сервис отправки электронной почты с серверами в РФ — email;
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — данные о посещениях;
сервисы входа VK ID, Яндекс ID — только если Пользователь сам выбрал такой способ входа;
государственные органы — только по законному запросу.

Данные детей третьим лицам не передаются, кроме хостинг-провайдера, который хранит их по поручению Оператора.

6. Cookie и Яндекс Метрика

6.1. Платформа использует обязательные cookie (вход, корзина, безопасность) и аналитические cookie Яндекс Метрики.

6.2. Аналитические cookie используются на основании согласия Пользователя. Отказаться от них можно в настройках браузера (запрет cookie для сайта) или с помощью официального блокировщика Яндекс Метрики. Обязательные cookie отключить нельзя без потери входа в личный кабинет.

6.3. Функция «Вебвизор» (запись действий на странице) в Яндекс Метрике отключена. Google Analytics и иные зарубежные системы аналитики не используются.

7. Как мы защищаем данные

шифрование соединения (TLS) и хранение паролей в виде хеша;
доступ к данным только у тех, кому он нужен для работы Платформы, в минимально необходимом объёме;
профиль ребёнка доступен только из личного кабинета Пользователя;
регулярные резервные копии и обновления;
вопросы обработки персональных данных можно задать ответственному за их обработку по адресу hello@uchinovoe.ru.

8. Ваши права

Пользователь (в том числе как законный представитель ребёнка) вправе:

узнать, какие данные мы обрабатываем, и получить их копию;
потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
отозвать согласие на обработку — полностью или частично (например, только на фото проектов или на рассылки);
удалить профиль ребёнка кнопкой в личном кабинете, а аккаунт целиком — через личный кабинет или письмом;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется из личного кабинета или на hello@uchinovoe.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней (может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причин, ч. 3 ст. 14 152-ФЗ).

9. Удаление данных

9.1. При удалении аккаунта или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме данных, которые Оператор обязан хранить по закону (бухгалтерские и налоговые документы, чеки).

9.2. При утечке данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и о результатах расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ), а также сообщает пострадавшим Пользователям.

10. Изменение политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция публикуется на Платформе с датой; о существенных изменениях Пользователи уведомляются по email.

11. Реквизиты и контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель
ИНН 772471268535
ОГРНИП 316774600232189
Электронная почта: hello@uchinovoe.ru
Сайт: https://uchinovoe.ru